Rückgabe und GLS-Rückholscheinanforderung

So wird es gemacht:

  • +Ihre Rücksendung können Sie kostenpflichtig über uns per GLS abwickeln. Für das Rücksendelabel berechnen wir eine Retourenpauschale von 2,95 € je Paket.
  • +Beantragen Sie hierfür einfach einen GLS-Rückholschein und wir senden Ihnen einen Link zur Erstellung eines GLS Paketaufklebers zu, der Rückholschein kommt auf das Paket und Sie übergeben es der nächsten GLS Filiale.
  • +Für eine optimale Retourenabwicklung können Sie der Rücksendung unseren Retourenschein bei legen. Diesen können Sie hier ausdrucken: Zum Retourenschein
  • +Verwenden Sie zur Rücksendung den erstellten Paketaufkleber oder frankieren Sie das Paket ausreichend.
  • +Falls Sie die Originalverpackung zur Hand haben, senden Sie die Ware originalverpackt mit ggf. allem Zubehör, sowie einer Umverpackung an uns zurück.
  • +Hygiene Artikel sind vom Rückversand ausgeschlossen.
  • +Sollte es zu einem nicht zulässigen Rückversand kommen, werden die Versandkosten dem Versender ggf. in Rechnung gestellt.
  • +Sollten Sie einen Größenumtausch vornehmen wollen, bitten wir Sie eine neue Bestellung über den Online-Shop aufzugeben.
  • +Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Modalitäten keine Voraussetzung für eine wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind, wenn Sie nicht als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB handeln. Weiterhin ist die Verwendung des Formulars nicht zwingend für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechtes, sondern der Widerruf kann auch auf jede andere Weise unter Verwendung einer ausdrücklichen Erklärung ausgeübt werden.

Rückerstattung:

  • +Sollten Sie als Zahlungsart Vorkasse, Sofort. oder Rechnung gewählt haben, erhalten Sie im Anschluss an die Bearbeitung eine Gutschrift (abzüglich der Retourenpauschale in Höhe von 2,95 € je Paket) per E-Mail mit weiteren Informationen zwecks Rückerstattung.
  • +Sollten Sie als Zahlungsart PayPal (PayPal-Rechnungskauf, Kreditkarte usw.) gewählt haben wird Ihnen der Betrag (abzüglich der Retourenpauschale in Höhe von 2,95 € je Paket) im Anschluss an die Bearbeitung via PayPal zurückerstattet.
Rückgabe und GLS-Rückholscheinanforderung

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